دعم الخدمة

01

دعم الخدمة عن بعد

الدعم الفني عبر الإنترنت
تحليل بيانات المراقبة عن بعد
ترقية البرامج عن بعد
02

دعم الخدمة في الموقع

تشخيص الأعطال في الموقع
استبدال المنتج في الموقع
استبدال قطع الغيار في الموقع
ترقية البرامج في الموقع
03

دعم عميق لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

بالنسبة للمشكلات الصعبة التي لم يتم حلها بالكامل ، سيتعامل معها خبراء مركز RD.

خدمات

خصائص الخدمة

راحة
قنوات متعددة مثل الخط الساخن والموقع الإلكتروني وصندوق البريد وهاتف الفرع لقبول أسئلة العملاء.
احترافي
دعم فني مجاني عبر الإنترنت إلى جانب خدمة الضمان يقدم مهندسونا إدارة الخدمة مدى الحياة.
مؤمن
فترة ضمان لمدة 5 سنوات بعد التسليم من المصنع قابلة للتمديد.
تراعي
زيارة العملاء في غضون 72 ساعة ، والاهتمام بتجربة العملاء ، وضمان الاستخدام العادي للمنتجات.
توصيل سريع
تدعم قطع الغيار من المصنع والمستودعات المحلية الخارجية التسليم السريع لغرض الإصلاح في الوقت المناسب.
جدير بالثقة
إصدار تقرير تحليلي احترافي لقضايا المنتجات ، ومنع مسرح الأحداث من الأخطار الخفية ، وتقديم الخدمات الأمنية.

عملية الخدمة

ترك رسالة

ترك رسالة

الصفحة الرئيسية

منتجات

عن

اتصل